El concepto de la campaña publicitaria está basado e inspirado en unos de los íconos institucionales más importantes de la marca Servientrega “El Experto en Soluciones” el personaje representa a cada colaborador de Servientrega. estas son las personas que hacen que el mundo se mueva con cada documento, producto y demás que entrega a millones de usuarios. "Nuestro mensaje busca revivir el verdadero significado de cada entrega: “Entregamos vidas, sueños, amores, ilusiones, y esperanzas” Servientrega Centro de Soluciones" aseguró un vocero de la marca.
El estreno de esta innovadora producción desarrollada en animación 3D, se realizó el jueves 12 de febrero en el Cine Domo de Maloka a las 7:00 p.m. bajo la conducción de la hermosa presentadora Linda Palma, y la participación de Adriana Bottina y Sebastián Yepes, reconocidos exponentes de la escena musical en Colombia, quienes prestaron sus voces para la melodía del comercial. que ya inunda los principales cinemas del país, además de lanzarla como publicidad en la televisión colombiana.